POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Política de reembolso

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Devoluciones
Nuestra póliza tiene una duración de 10 días. Si han pasado 10 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución o reembolso, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución escríbanos un correo electrónico ventas1@selecmoda.com y devuelva el artículo a la siguiente dirección
LAIA ALEN - PROYECTO ALGODÓN SAU
Bisbe Serra 13
17800 Olot (Girona) España

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Solo procederemos con el reembolso si el producto no se ha utilizado y tiene las etiquetas originales.


Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a ventas1@selecmoda.com

Artículos a la venta
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a ventas1@selecmoda.com y envíe su artículo a: BISBE SERRA 13 Olot (Girona) Girona ES 17800.

Transporte
Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: BISBE SERRA 13 Olot (Girona) Girona ES 17800

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío.

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